中間管理職になって4年目ですが、あんまりちゃんと管理職できていないなぁと思いつつも、色々とやっている日々です。
今期から目標管理の仕方が変わって、自分の動き方も色々と変えているので、そのあたりについて久々に書いとこうかなと思います。
1on1を2週間に1度実施
数年前から、管理職は1on1やろうねという話になりましたが、私はそもそも1on1はやっていたんですが、業務の関係で課員の稼働時間をどうしても増やしたくて、1on1を削ってチームミーティング方式にして時間を圧縮してました。これはこれでよかったんですが、目標管理の方式が変わった影響で、1on1をしておいたほうがいいなと思ったので、うちは2週間に1度実施することに。他部署は多分、1ヶ月に1回かなぁと思います。
2週間に1度という頻度は、すぐ動ける人の週一ノート術の2週間版の1on1テンプレートを作っており、そこで目標を確認してからネクストアクションを設定して取り組むのを促すのにちょうどいい期間だから、です。私は部下が9名いるので、毎週はさすがに無理。
前にも書いたかもしれないけれど、2週間というのがちょうどよいです。ネクストアクションを忘れずに取り組める絶妙な期間。1週間だと短すぎて取り組めてなくて自信を失ったりするし、1ヶ月だと長過ぎて忘れてることがあるから。まぁ私個人のは本の通り、1週間でウィークリーノート付けてるけれど。
ミーティングの時間で思考を分断しない工夫
まぁ大したことじゃないんですが、1on1をする時間に気を使ってます。
- 11:30-12:00
- 13:00-13:30
- 17:15-17:45
基本的にこの3つから選んでもらってます。理由は、作業の途中にミーティングを入れないようにするため。 12:00-13:00は昼休みですし、17:15までは夕会をやってます。プログラマとしては作業時間を大きく確保したいので、作業を中断するような時間帯で会議入れてほしくないだろうから。自分も14時とか15時とかにミーティング入るのは、他の方の都合もあるから、まぁ仕方ないけど、本当は少し嫌なので、せめて自分の課のメンバーには、ということでそこを配慮しているというわけです。
15:00からミーティングがあるってわかっていると、14:30過ぎから集中力が激落ちするのでねぇ…（私だけ？）
傾聴と心理的安全性について意識
これは前から気をつけているつもりではあったけれど、本を読んで、より気をつけるようになったと思います。
特に心理的安全性については読書会をしていて、色々と学びがあったのでまた後日ブログに書きたい。
目標と自己実現を近づけたい
会社の目標は大事だしそれに取り組んでいくんだけれど、個人としてのやりたいことにもちゃんと向き合ってほしいというのがあって、目標設定のためにミーティングをしたり、目標シートのフィードバックをしたりするんだけれど、まぁ本当にやりたいことがわからない人が多い（自分が人のことを言えるのか？というのは一旦置いとく…）
こちらの期待を伝えて、そちらのやりたいことと擦り合わせたい…のだが、やりたいことが特にないから、キャリアについての考え方のアドバイスをして、響く人もいればなかなか響かない人もいるので、まぁ落とし所を見つけて決める。これはモチベーションが低いというよりかは、マインドセットが育っていないということなんだなと、なんの本だったか忘れたけど、そう理解したところです。
ウザいくらい理念浸透をやる
うちの部署では分報と、日報に分かったこと、気になること等を書いてもらうようにしているんですが、これが人によって全然活用されなくて、分報なのに2週間に1回しか書かない人とかがいるくらいでした。1on1の時や節目のミーティングの時には、アウトプットが少ないから増やそう！という話はしていたんだけれど、数日は増えるけど、またすぐに止まる。そういうのを繰り返していたので、どうアプローチをしたいいかなと悩むというか考えていたんですが、これもさきほど書いたマインドセットが育ってないからなんだなと思うようになりました。
昔、なんかの本で、「社員が100名以下の組織は社長がビジョンを言いまくっていれば回るんですよ。クドいくらい理念やビジョンについて話しましょう」みたいなことを読んだことがあって、それを思い出しました。
「そうか、自分は言っているつもりでも、相手に届いていないんだな。それでマインドセットが育たないんだな」と考えるようになり、そこからは、毎日欠かさず、朝回と夕会で「分報を書きましょう。分かったこと、気になることを書きましょう」と言うようにしてます。それだけいうと形骸化してしまうので言い方は工夫して変えています。
- Work Out Loudを意識しましょう！
- 分かったことは調査していたときのURLを共有するだけでも全然OK！
- さすがに週に1回は、分かったことや気になることはあるでしょう！
- 1on1のときに決めたネクストアクションに取り組みましょう！
などなど。もう2ヶ月くらい続けてますが、メンバーのアウトプットが以前より格段に増えてます。それでもまだまだ少ないほうだとは思うので、これはずっと言い続けることになるでしょう。いい加減、言い方のパターンがなくなってきたけども、言い続けます。
テックブログ再始動
うちのテックブログが2年くらい止まっていたので、ずっと気になっていたんですが、このまま放っておいても誰も書かないので、スケジュールを決めて書いてもらうことにしました。これもマインドセットが育っていない、で片がつきます（本当か？）
とりあえず1名毎に3ヶ月に1回くらいは投稿できるでしょう、ということにして、スケジュールを仮決め。こういうときに仮決め、仮行動は強い。「まぁたしかに3ヶ月あればネタが1つくらいできるか…」という妙な納得感を持ってもらっております。
しかし実際は、期日が迫ってくると1on1の相談で「テックブログで何を書けばいいのか…」というのをほぼ全員から相談を受けてます。こういうの取り組んでたから、これで書いてみたら？とか、うちの会社ならではの体験を紹介したらどうか？等のアドバイスを送り、今のところ、みんなスケジュールを守って投稿してくれております。うーん、成長を感じる！その際に、会社のブログなので公開前に社員有志でレビューをするのですが、それも皆、以前よりかなり協力的に取り組んでくれており、とてもいい感じです。
これも続けていると、テックブログのネタになるんじゃないか？という視点で業務に取り組んでくれるようになると思うので、より挑戦的な取り組みに励んだり、自己研鑽を行ったりと、良い方向に向かっていくと思います。
ということで弊社のテックブログにご期待ください。組織的な取り組みや、技術的な投稿など、やっていきます。（私はレビュー係）
